Livraison

Expéditions et retours

Votre envoi de colis

Les colis sont généralement expédiés immédiatement si les produits sont en stock. Pour les produits qui ne sont pas ou plus en stock les délais peuvent monter à plusieurs semaines. Lorsque les colis sont expédiés vous les recevrez entre 3 et 5 jours ouvrés.Les colis ne seront envoyés qu"après le réception totale de votre paiement.

Vous pouvez choisir parmi ces transporteurs pour la France Métropolitaine :

• Mondial Relay/ Locker: jusqu'à 25kg
• Mondial à domicile: jusqu'à 30kg

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent les frais de manutention et d'emballage ainsi que les frais postaux. Les frais de manutention sont fixes, tandis que les frais de transport varient en fonction du poids total de l'envoi. Nous vous conseillons de regrouper vos articles en une seule commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes passées séparément, et les frais d'expédition s'appliqueront à chacune d'entre elles. Votre colis sera expédié à vos propres risques, mais un soin particulier est apporté à la protection des objets fragiles. Les boîtes sont largement dimensionnées et vos articles sont bien protégés.

Pour les livraisons en France Métropolitaine, vous pourrez choisir de vous faire livrer à votre adresse ou en point relais. La livraison de vos articles en point relais vous coûtera moins chère.

Limite de responsabilité :

La responsabilité de Mondial Relay est engagée en cas de perte ou d’avarie constatée lors de la remise du colis au destinataire, sauf :

• acte de négligence ou erreur de l'expéditeur et/ou du destinataire
• cas de force majeure,
• vice propre de l'objet, 
• non-respect des obligations qui résulte directement ou indirectement des présentes Conditions générales de vente 
• fait imprévisible et insurmontable d’un tiers, 
• objet réputé fragile (vaisselle, porcelaine, bouteille, verrerie, …)

Cette liste est non exhaustive. La limite de responsabilité qui engage Mondial Relay est de 25€ TTC par colis, y compris les frais de port.  Le colis sera déclaré, par Mondial Relay, égaré ou endommagé dans un délai de 15 jours suivant la prise en charge du colis

Livraison gratuite France Métropolitaine à partir de 500€ TTC DE MATÉRIEL

Tarifs des frais de livraison affichés en HT

---